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Na GION, trabalhamos com o modelo de logística de dropshipping, no qual os produtos são enviados diretamente de nossos fornecedores nacionais e internacionais. Nosso compromisso é garantir que cada pedido chegue ao cliente com segurança e dentro do prazo informado.
Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por etapas de separação, conferência e envio, que levam de 1 a 5 dias úteis.
Prazo de Entrega
Os prazos médios de entrega variam conforme a origem e destino do produto:
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Para o Brasil: entre 10 e 25 dias úteis após a postagem.
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Regiões afastadas ou de difícil acesso podem ter prazos adicionais.
Os prazos podem variar por motivos externos, como atrasos logísticos, fiscalização alfandegária, greves ou feriados nacionais.
Rastreamento
Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail, permitindo o acompanhamento detalhado da entrega.
Endereços e Responsabilidade
É responsabilidade do cliente fornecer endereço completo e correto. Caso o produto retorne por erro no endereço informado, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.